Visa 的 B2AI 報告提供了一組值得研究的代理經濟數據。企業方面,超過半數受訪者願意讓 AI 代理與其他 AI 系統談判價格與條款;消費者方面,多數人接受比價與折扣套用,但對完全自主交易仍保留較大戒心。這說明代理交易的主要障礙已不純然是技術能力,而是 授權邊界與信任設計。
研究上,這意味 AI 代理若要進一步介入支付或採購流程,除了強化推理與任務完成能力,還必須處理使用者同意、資金限制、例外處理與責任歸屬。這些議題跨越 HCI、安全、金融科技與治理研究,不會由單一模型能力自動解決。
從更大的框架看,B2AI 不是單一行銷名詞,而可能是研究界觀察代理商業化的重要窗口。