課程以實際商業流程為例（如客戶查詢分流、報表自動產出），帶學員一步步搭建屬於自己企業的自動化系統，即學即用。
商業應用 中級
AI 商業自動化：用 Zapier / n8n 打造工作流程
讓 AI 幫你自動處理重複性工作，釋放團隊生產力
學習使用 Zapier、n8n 等自動化平台，結合 AI 模型，打造由客戶查詢、資料處理到報表產出的自動化工作流程，減少人手重複勞動。
課程大綱
1 自動化基礎概念
- Trigger、Action、Workflow 核心概念
- Zapier 與 n8n 平台比較與選擇
2 AI 結合自動化實戰
- 用 AI 分析與分類客戶查詢
- 自動整理報表與郵件摘要
- 串接 Google Sheet、CRM、Slack 等工具
3 部署與維運
- 錯誤處理與流程監控
- 成本控制與方案選擇
適合對象
- 營運與行政流程負責人
- 中小企老闆想節省人手成本
- IT 及數碼轉型團隊